Россия вошла в первую тройку по темпам роста использования электронных госуслуг

Россия заняла третье место в мире по темпам роста использования цифровых госуслуг и вошла в топ-10 стран по интенсивности их использования, показало исследование международной консалтинговой компании BCG., сообщает Прайм.

BCG провела опрос более 13 тысяч человек в 30 странах об использовании ими цифровых госуслуг. Респонденты сообщали об используемых ими средствах доступа к электронным госуслугам, частоте использования электронных услуг, удовлетворённости качеством услуг и использовании искусственного интеллекта в работе государственных органов.

«Согласно результатам опроса Россия опережает среднемировой уровень использования цифровых госуслуг почти втрое. В среднем россияне используют 9,1 типа государственных услуг в электронной форме, обгоняя жителей Нидерландов или Швеции, но уступая занимающей первое место Индии или Аргентине и многим стра ... Читать дальше »